Examen de ShopWired : fonctionnalités, prix et cas d'utilisation

Cette revue est sponsorisée par ShopWired. Cependant, nous ne permettons pas à nos annonceurs d'influencer les classements.

BoutiqueWired est l'une des plateformes de commerce électronique les plus populaires aux États-Unis, et pour cause. Il est abordable et regorge de fonctionnalités.

Si vous recherchez la meilleure plateforme de commerce électronique, lisez Avis sur ShopWired comme celui-ci peut vous aider à décider si c'est bon pour vous.

ShopWired est une plate-forme mondiale de commerce électronique fournissant des sites Web de commerce électronique à des clients en Amérique du Nord et en Europe. Dans cette revue, nous examinerons de près la plate-forme ShopWired, y compris les prix, les fonctionnalités, les intégrations, etc.

Trouver l'idéal outils de commerce électronique soutenir votre entreprise est important pour votre réussite. Mais si vous ne vous fiez qu'aux supports marketing du fournisseur, vous aurez du mal à déterminer celui que vous souhaitez utiliser, simplement parce que c'est leur travail de vous donner envie de les acheter.

Le PDG du commerce électronique obtient des affiliés, mais nous ne leur permettons pas d'influencer nos scores. Nous utilisons un système de notation basé uniquement sur des données, qui garde tout aussi objectif que possible.

Nous savons à quel point il est difficile de comprendre les différences subtiles entre plates-formes de commerce électronique. Et une fois que vous en avez installé une, si vous trouvez que cela ne fonctionnera pas pour vous, la migration vers une autre solution n'est pas facile, même si votre boutique en ligne est encore relativement nouvelle.

ShopWired est-il à la hauteur de ses prétentions ? Continuez à lire pour le savoir.

Présentation de ShopWire

La plate-forme ShopWired est bien connue et très respectée dans le domaine du commerce électronique. Il s'agit d'une plate-forme hébergée, vous n'avez donc pas à vous soucier des aspects techniques de la maintenance de votre activité en ligne.

Histoire

ShopWired a été fondée en 2013. C'est une société britannique qui alimente des milliers de sites Web de commerce électronique pour les entreprises britanniques. Elle est solidement implantée en Amérique du Nord et alimente désormais les boutiques en ligne du monde entier. 

ShopWired n'est pas seulement une plateforme de commerce électronique. Ils offrent également des services supplémentaires, y compris la conception de sites Web et des services de marché, tels que :

• Conception de thème personnalisé
• Services de configuration du magasin
• Publicité au paiement par clic
• Conception d'applications

Est-ce que ShopWired convient à votre boutique en ligne ?

ShopWired est idéal pour les entreprises de toutes tailles. Il fonctionne bien pour les magasins en ligne de base et est facile à configurer. Pour les grands magasins avec des volumes de commandes élevés, ShopWired propose un service d'entreprise qui s'accompagne d'une gamme d'avantages supplémentaires. Pour ceux du B2B ou de la vente en gros, ShopWired propose des fonctionnalités pour les comptes commerciaux et des environnements de tarification et de catégorie/produit distincts.

Personnaliser votre site est aussi simple que de choisir un thème, d'ajouter des images et de modifier du texte. Si vous avez besoin d'un design unique, vous pouvez demander des services de thème sur mesure pour obtenir un thème entièrement personnalisé, spécifiquement pour votre site Web.

Nous recommandons ShopWired pour les personnes qui ne veulent pas s'enliser dans les détails administratifs et techniques. C'est une excellente solution pour les entreprises qui souhaitent se concentrer sur ce qu'elles connaissent le mieux, tout en laissant la technologie aux experts.

Entreprises propulsées par ShopWired

ShopWired se développe rapidement aux États-Unis et devient la solution de commerce électronique la plus populaire dans d'autres pays comme le Royaume-Uni. Des milliers d'entreprises l'utilisent (y compris certaines grandes marques):

• Opticiens supermédicaments
• Vapes Domino
• Sept Prairies
• Simplement de l'électricité
• Yogis de liège

Comparaisons ShopWired

ShopWired est un logiciel en tant que service (SaaS). Il est hébergé sur des serveurs fournis par l'infrastructure AWS d'Amazon, et votre abonnement mensuel comprend un service d'hébergement complet, il n'y a donc pas de frais d'hébergement supplémentaires à payer. C'est de la même manière que des acteurs majeurs comme BigCommerce, Wix et Shopify fournissent des services.

Les clients n'installent rien sur leurs ordinateurs et le fournisseur gère toute la maintenance et les mises à jour. Cela signifie que les clients n'ont pas à s'occuper des détails techniques, mais cela les empêche souvent d'apporter des modifications au code source. Avec SaaS, vous obtenez quelque chose qui est prêt à l'emploi. Il vous suffit de connecter votre nom de domaine, de choisir votre thème et de personnaliser le site avec votre contenu.

À l'autre extrémité du spectre, vous avez des solutions comme WooCommerce qui donnent aux utilisateurs un contrôle total sur le code source. Vous pouvez le modifier et le distribuer selon vos besoins, avec un développement public et collaboratif. Si vous avez besoin d'une fonctionnalité que vous ne trouvez pas, vous pouvez la créer vous-même ou engager un développeur pour s'en occuper à votre place. L'open source signifie essentiellement que vous partez de zéro.

Alors, dans quelle direction devez-vous aller? Il n'y a pas de bonne réponse ici, car ce qui fonctionne pour une entreprise peut ne pas fonctionner pour une autre.

Les plateformes SaaS sont la meilleure option pour :

• Les personnes qui veulent quelque chose de facile à utiliser
• Ceux qui n'ont pas besoin de fonctions ou de fonctionnalités spéciales
• Quiconque veut le régler et l'oublier.
• Les personnes qui souhaitent une certaine flexibilité dans les outils marketing, les applications, etc. qu'ils utilisent
• Startups avec un budget informatique limité.

Les plates-formes open source sont meilleures pour :

• Ceux qui ont besoin de plus de contrôle sur le développement
• Les utilisateurs qui préfèrent ne pas payer de frais mensuels ou partager les bénéfices de chaque vente
• Les entreprises qui comprennent à quel point il est important de posséder un hébergement Web et des données clients
• Ceux qui veulent choisir leur propre hébergement
• Les entreprises qui veulent un contrôle ultime sur leur expérience client.

Avec l'open source, vous pouvez demander à votre équipe de développement interne ou à un développeur tiers de travailler sur les fonctionnalités et les intégrations que vous souhaitez. Avec les modules open-source, il y a beaucoup à faire pour faciliter la personnalisation. Vous n'utiliserez que ce dont vous avez besoin et effectuerez des mises à jour en fonction de votre emploi du temps.

Tarification ShopWired

Tous les plans de ShopWired offrent une vaste gamme de fonctionnalités sans frais supplémentaires, notamment :

• Thèmes réactifs
• Site optimisé pour les mobiles
• Options de personnalisation du site – changer les couleurs, le texte, les images, etc.
• Système de gestion de contenu complet avec fonctionnalités de blog
• Accès complet à HTML et CSS
• certificat SSL gratuit
• Récupération abandonnée
• Paiement optimisé pour la conversion
• Sélection de passerelles de paiement (40+)
• Paramètres fiscaux faciles : calcul automatique
• Remises sur les frais d'expédition avec possibilité d'offrir la livraison gratuite
• Achetez maintenant, payez plus tard des options comme Klarna, Clearpay, Laybuy et Zip Pay.
• Options de paiement hors ligne
• Gestion de l'inventaire
• Comptes d'utilisateurs multiples
• Fonctionnalités de gestion du référencement
• Points de fidélité, offres, cartes cadeaux
• Intégrations dans les médias sociaux
• Intégrations de marketing par e-mail
• Produits numériques
• abonnements
• Lot de produits
• Intégrations de livraison directe
• Intégrations d'impression à la demande
• Prise en charge standard des États-Unis
• Prise en charge multicanal
• Analyse et reporting
• Prise en charge de la vente en gros et du B2B
• Commande en attente et pré-commande
• Prise en charge multi-devises

Les clients qui souscrivent à un forfait annuel économisent 20 %. Si vous vous inscrivez pour deux ans, vous économiserez 30 %. Tous les plans sont livrés avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte de crédit requise.

Pro

Le plan Pro coûte 29.95 $/mois (23.96 $/mois si facturé annuellement) et comprend 2 comptes administrateur. Il n'y a pas de frais de transaction. Il prend en charge jusqu'à 750 produits.

Les applications ShopWired Connect coûtent 5 $ par mois et les comptes commerciaux 10 $ par mois.

Le revenu annuel maximum sur le compte est de 75,000 $ par année.

Avancé

Le plan Advanced coûte 59.95 $/mois (47.96 $/mois si facturé annuellement) et comprend 5 comptes administrateur. Il n'y a pas de frais de transaction. Il prend en charge des produits illimités.

Les applications ShopWired Connect et les comptes commerciaux sont gratuits. Ce plan comprend également des rapports avancés et la possibilité d'utiliser Zapier pour connecter des applications tierces supplémentaires à votre boutique ShopWired.

Le revenu annuel maximum sur le compte est de 200,000 $ par année.

Premium

Le plan Premium coûte 119.95 $/mois (95.96 $/mois si facturé annuellement) et comprend 5 comptes administrateur. Il n'y a pas de frais de transaction. Il prend en charge des produits illimités.

Les applications ShopWired Connect et les comptes commerciaux sont gratuits. Ce plan comprend également des rapports avancés et la possibilité d'utiliser Zapier pour connecter des applications tierces supplémentaires à votre boutique ShopWired.

Toute la collection d'applications de ShopWired est également fournie gratuitement avec ce plan. Il comprend également une assistance prioritaire.

Le revenu annuel maximum sur le compte est de 500,000 $ par année.

Forfaits Entreprise

Excel

Pour les grandes entreprises, les plans commencent à 199.95 $/mois et vous bénéficierez de toutes les fonctionnalités premium, ainsi que d'un support premium, de performances d'entreprise et d'un responsable de compte stratégique.

Ce plan prend en charge jusqu'à 1 million de dollars de ventes par an.

Elite

Pour 299.95 $/mois, vous aurez tout dans le plan Excel, plus :

• Examen mensuel du compte et des conversions
• Générateur de rapports avancé
• Certificat SSL EV

Ce plan prend en charge jusqu'à 2.5 million de dollars de ventes par an.

Platine

Pour 499.95 $/mois, vous obtenez tout dans le plan Élite, plus :

• Examen hebdomadaire du compte et des conversions
• Chargé de compte marketing
• Tarifs exclusifs des partenaires de paiement
• Évolution continue du magasin
• Accès avancé aux nouvelles fonctionnalités

Caractéristiques de ShopWired

Une chose qui distingue ShopWired de la concurrence est le nombre de fonctionnalités intégrées à tous les plans.

Outils de marketing et de référencement

ShopWired propose de nombreuses fonctionnalités marketing que vous pouvez facilement ajouter avec des applications gratuites, notamment :

• Cartes-cadeaux/bons d'achat
• Codes de réduction
• Points de récompense
• Flux Google
• Récupération du chariot abandonné

ShopWired comprend un blog, qui est un excellent moyen de partager plus d'informations avec votre public. Il est également utile pour le référencement.

ShopWired inclut de nombreuses fonctionnalités SEO pour faciliter le classement dans les moteurs de recherche, notamment :

• URL optimisées pour le référencement que vous pouvez modifier
• Métadonnées personnalisées : modifier le titre et la description de la page
• Sitemap généré automatiquement

Fonctionnalités B2B

De nombreux constructeurs de magasins de commerce électronique se concentrent sur le B2C, mais ShopWired se démarque par ses fonctionnalités B2B. Ceux-ci inclus:

• Comptes commerciaux : Les utilisateurs peuvent demander des comptes commerciaux pour une approbation automatique ou manuelle. Les comptes commerciaux permettent des prix différents, des produits/catégories de commerce uniquement et une restriction aux méthodes de paiement hors ligne, telles que les chèques ou les virements bancaires.
• Comptes créditeurs : Permet aux clients de payer et de débiter leur compte
• Remises en gros : Offrez aux clients une remise lors de la commande d'articles en gros
• Système de devis : Les clients peuvent demander des devis, qui sont ensuite envoyés à leur adresse e-mail avec un lien de paiement

Caractéristiques du commerce électronique

Il existe une tonne d'outils de commerce électronique disponibles gratuitement sur chaque plan. Beaucoup d'entre eux sont des applications sur le marché. Ceux-ci inclus:

• Multi-devise: Facilitez la vente à l'international en affichant les prix en euros ou en dollars américains d'un simple clic.
• Extras du produit : Vendre des produits connexes à partir du panier.
• Application Avis sur les produits : Permettez aux clients de laisser des avis sur vos produits
• Offres d'achat multiples : Créez des remises sur quantité de produits (Achetez plus et économisez !)
• Gestion des expéditions: ShopWired facilite l'expédition des commandes avec ShipStation ou Royal Mail Click & Drop. Définissez des tarifs en fonction du code postal et créez des exceptions de livraison si nécessaire.

Calculs de la taxe de vente

• Codes fiscaux: Les utilisateurs peuvent ajouter des codes de taxe pour chacun de leurs produits
• Dérogations fiscales : Les utilisateurs peuvent ajouter des remplacements de taxes sur les produits et les frais d'expédition
• Congés de taxe de vente : Les utilisateurs peuvent créer des exonérations de taxe de vente 
• Intégrations: Les utilisateurs peuvent connecter leur compte ShopWired à leurs comptes TaxJar ou Avalara et les transactions sont automatiquement exportées 

Performance

En matière de performances, ShopWired est l'un des meilleurs. C'est l'une des plates-formes les plus rapides de toutes celles que nous avons testées. Les vitesses de chargement sont rapides sur le bureau, mais il y a beaucoup de place pour l'amélioration du côté mobile.

Temps de chargement

En moyenne, les sites ShopWired que nous avons testés se chargent en 1.38 seconde. Cela rentre dans La recommandation de Google que votre site devrait se charger en deux secondes ou moins.

Vitesse du site de bureau

ShopWired est parmi les mieux classés pour la vitesse de bureau. Avec un score de 80, il est à égalité avec BigCommerce et n'est inférieur qu'à Zyro et Wix.

Étant donné qu'il y a encore beaucoup de gens qui comptent sur des appareils de bureau pour faire des achats en ligne, il est important d'alléger la vitesse.

Vitesse du site mobile

La vitesse mobile est un domaine où ShopWired a besoin d'améliorations. Cependant, la même chose peut être dite pour la plupart des plates-formes que nous avons examinées.

Avec un score de 56, ShopWired se classe 4e au classement général, juste derrière Wix, Shopify et BigCommerce.

Trafic SEO moyen

Lorsque nous effectuons nos recherches sur les plateformes de commerce électronique, nous utilisons les données de classement d'Ahrefs pour déterminer le volume de trafic que les sites de notre échantillon obtiennent des moteurs de recherche. Plus la plate-forme est conviviale pour le référencement et plus elle inclut de fonctionnalités, mieux c'est, car il est plus facile d'obtenir du trafic.

ShopWired se situe au milieu pour le trafic SEO moyen. À 717, il est loin d'être aussi impressionnant que WooCommerce, BigCommerce ou PrestaShop. Mais, il est encore à des kilomètres au-dessus des plates-formes de rang inférieur comme Zyro, Sellfy et Weebly.

Compte tenu de la rapidité de la plate-forme, il serait idéal que les utilisateurs aient une excellente expérience de référencement ici.

Applications et intégrations

ShopWired propose une variété d'applications et d'intégrations, appelées extensions, disponibles pour vous aider à ajouter plus de fonctionnalités à votre site Web. Vous pouvez l'utiliser pour ajouter des éléments tels que :

• Google shopping
• eBay
• Mailchimp
• Notifications de retour en stock
• Et plus encore.

Vendre en ligne avec ShopWired

ShopWired offre d'excellentes fonctionnalités dans tous leurs plans. Chaque plan comprend les mêmes fonctionnalités - la différence réside dans le nombre de produits que vous pouvez héberger et vendre et votre chiffre d'affaires annuel (combien vous vendez).

Vous obtiendrez tout ce dont vous avez besoin pour réussir avec votre entreprise de commerce électronique, y compris des fonctionnalités de marketing et de référencement, des intégrations de dropshipping, l'impression à la demande, etc.

tu pourras vendre du numérique et produits physiques. Vous ne paierez pas de frais de transaction en plus des frais de traitement des paiements de votre passerelle de paiement.

Vous aurez accès à un petit marché d'applications pour vous aider à ajouter plus de fonctionnalités à votre site Web, mais par rapport à d'autres constructeurs comme Shopify, vous trouverez qu'il manque d'options.

Comme il s'agit d'une plate-forme Web, vous pouvez y accéder à partir de n'importe quel appareil connecté à Internet, sans application mobile dédiée.

Thèmes et conceptions

ShopWired propose une bonne sélection de thèmes gratuits. Il existe 20 thèmes réactifs mobiles gratuits disponibles au moment de la rédaction de cet article. Si vous voulez quelque chose de complètement personnalisé pour votre site Web, ShopWired propose un service de conception sur mesure à partir de 3,495 $. Ils utilisent une équipe de conception professionnelle pour créer un design exclusif pour votre site Web.

Vous pouvez prévisualiser chaque thème et y apporter des personnalisations, bien qu'il existe certaines limitations. Il est possible de modifier les couleurs, les images et les extraits de texte qui apparaissent sur la page d'accueil de votre site. Vous avez le contrôle sur la liste des liens.

Vous ne pouvez pas modifier la mise en page elle-même, car elle est contrôlée par le thème. Il convient de mentionner que le degré de personnalisation que vous pouvez effectuer varie d'un thème à l'autre.

Facilité d’utilisation

ShopWired est assez facile à utiliser et comprend de nombreuses applications gratuites. Vous pouvez vous inscrire et commencer à l'utiliser immédiatement, sans aucune restriction. Tout ce dont vous avez besoin est une adresse e-mail. Vous devrez choisir un plan et ajouter un mode de paiement pour continuer à l'utiliser après la fin de votre essai gratuit.

Vous n'avez pas besoin d'être un assistant de codage pour utiliser la plateforme. La plupart des fonctionnalités supplémentaires sont disponibles avec une installation d'application en un clic. D'autres, cependant, doivent être codés sur votre site Web. De nombreux documents sont disponibles pour vous aider, mais si vous avez besoin d'aide, vous pouvez payer des frais uniques pour que quelqu'un de l'équipe ShopWired s'en occupe pour vous.

Service à la clientèle

L'assistance Shopwired comprend une assistance par e-mail, un chat en direct, un téléphone et une base de connaissances utile. Le service de chat en direct est disponible du lundi au midi de 8h00 à 5h00 (HNE).

Alternatives

Si, pendant que vous lisez, vous n'êtes pas sûr que ShopWired soit la meilleure option pour votre entreprise, consultez ces autres plates-formes de création de sites Web que vous pouvez utiliser.

Shopify

En tant que l'une des plateformes de commerce électronique les plus populaires, Shopify est une alternative naturelle à ShopWired. La tarification de ShopWired est similaire et comprend un meilleur ensemble de fonctionnalités pour l'argent sur le plan de base. Shopify a un marché d'applications beaucoup plus grand, mais ShopWired ne vous coûtera pas cher avec des modules complémentaires.

BigCommerce

BigCommerce est un excellent choix pour les entreprises B2C avec des stocks plus importants. ShopWired et BigCommerce se classent étroitement en termes de vitesse de bureau, ShopWired battant le temps de chargement de près d'une seconde complète. ShopWired bat BigCommerce en termes de valeur, mais dans l'ensemble, l'un ou l'autre pourrait être une solution viable pour votre entreprise.

Wix

ShopWired et Wix sont des plates-formes similaires, et vous le verrez dans leurs scores similaires. Les deux fonctionnent bien pour les petits magasins, l'impression à la demande et les boutiques. Alors que Wix a une vitesse de bureau et mobile légèrement meilleure, ShopWired les bat pour le temps de chargement global et le trafic SEO.

Évaluations et commentaires

Si votre entreprise utilise actuellement ShopWired ou l'a déjà utilisé, nous aimerions que vous preniez quelques instants pour laisser un avis. Le PDG du commerce électronique vise à fournir des critiques impartiales, et nous ne pouvons pas le faire sans des lecteurs comme vous.

Si vous envisagez d'utiliser cette plate-forme pour votre site Web de commerce électronique, la lecture des critiques de ShopWired devrait faire partie de votre recherche. Nous espérons que notre examen et les données que nous avons compilées vous aideront à prendre une décision.

La plateforme de commerce électronique ShopWired en vaut-elle la peine ?

Une entreprise de commerce électronique prospère ne se limite pas à la plate-forme que vous choisissez. ShopWired fait un excellent Alternative à Shopify où que se trouve votre entreprise. Il fonctionne bien aux États-Unis et dispose d'un système intégré de calcul automatique de la taxe de vente alimenté par TaxJar. Si vous traitez avec des clients au Royaume-Uni, il dispose d'excellentes fonctionnalités pour la TVA et d'autres intégrations locales. Cependant, avec le nombre de plates-formes basées aux États-Unis, les propriétaires d'entreprise américains peuvent trouver d'autres options qu'ils préfèrent.

C'est un fait que peu importe la qualité d'un constructeur de magasins, il ne répondra pas aux besoins de chaque client. Le bon pour votre entreprise dépend de divers facteurs tels que votre expertise technique, votre degré d'implication dans les détails techniques, votre modèle commercial et votre budget.